
Política de calidad del Grupo Schaeffler
Nuestra misión no es simplemente ser buenos en calidad sino excederla. Sí necesitamos convencer a nuestros clientes a largo plazo, debemos continuar tomando el liderazgo en calidad, progreso tecnológico, responsabilidad y costo-efectividad así como asegurar correctamente los tiempos de entrega y proveer un servicio comprometido. Éstos son y siempre han sido los fundamentos en los que está basado el éxito de nuestra compañía.
El estándar que nos debemos proponer es calidad; debemos enfocarnos siempre en satisfacer las expectativas y requerimientos de nuestros clientes. Cada empleado debe pensar y actuar conforme este principio y debemos todos cooperar con este propósito en mente.
Nuestro trabajo debe basarse en el objetivo de “cero defectos” y debemos implementar medidas en todos los departamentos para asegurar la prevención de éstos. El resultado de nuestro trabajo debe estar libre de errores todo el tiempo y en cada estación de trabajo, a través de nuestra compañía.
La Dirección y todos los empleados están completamente comprometidos con esta política de calidad.